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掲載日:2018.10.13

9月27日、28番教室にて経済学部特別講座「営業を科学する」が開催されました。学部のキャリア教育としての実施です。講師はファイナンシャルプランナーの宍戸様で、「営業は人生を豊かにする」という趣旨でのお話でした。

現在、文系の大学卒では、営業職に就くものが7割程度ともいわれています。しかし、多くの場合、営業とは何か、を知ることなく、「営業」を行っているように思われます。これは「試験勉強をせずにテストを受けるようなもの」で、成果達成は困難です。

講義では、営業を科学と捉え、その法則性がどのようなものか、説明されました。顧客がモノ(サービス)を購入するまでのステップは決まっていること、それを進めるためのコミュニケーションの工夫、例えば相手の欲求の背景を知るような問いかけ大切、ということなどです。

今回の講義内容は、友人関係や先生と学生の関係、など社会の様々な場面でも活かせるものでした。どのような仕事に就くにせよ、営業を科学的に捉えることは、今後の人生を豊かにする、と思わせてくれる講義でした。